티스토리 저품질 확인 후 빠른 조치를 통해 하루 만에 문제를 해결하였습니다. 제 블로그 글들이 다음 검색에서 누락 없이 기존과 동일하게 상단 노출됩니다. 티스토리 저품질(다음 검색 누락)을 하루 만에 해결한 방법에 대해 안내드립니다.
티스토리 저품질 탈출
1. 티스토리 저품질 확인 및 원인 파악
수시로 티스토리의 방문자 수를 체크하는 만큼 저품질 현상을 빠르게 확인할 수 있었습니다. 특정 시간 이후로 방문자 수가 급감하였음을 보았고 왜 이런 상황이 발생하였는지 파악하고자 했습니다.
사이트 주소를 다음 검색창에 넣었을때 제 블로그와 글들이 보이기는 했지만 상위 노출되던 대부분의 글들이 사라졌습니다. 직전까지도 다수의 방문자가 있었던 검색어로 검색하였음에도 제 글은 전혀 보이지 않습니다.
주택담보대출 관련 포스팅을 한 직후부터 이런 상황이 발생하였음을 알게 되었습니다. 명확한 업체명, 보험, 대출 등은 가급적 피하라는 말이 있었는데, 문제가 발생하고 나서야 깨달았습니다.
자세한 내용은 지난번 포스팅을 참고하시면 좋겠습니다.
티스토리 저품질 검색 누락, 빠른 해결 위한 대처방안 3가지
운영 중인 티스토리 블로그가 다음에서 검색 누락되었습니다. 아직 대부분의 방문자가 다음 검색으로 유입되는 만큼 블로그가 거의 폭파되었다고 느껴집니다. 그간 배웠던 저품질 대처방안을
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2. 티스토리 저품질 해결방법
가. 저품질 원인 삭제
저품질의 원인을 빠르게 삭제해야합니다. 문제가 되는 포스팅 전체를 삭제하는 것이 좋습니다. 저는 원인으로 추정되는 대출 관련 글을 바로 삭제하였습니다. 카카오뷰로도 연결하였었는데 해당 카카오뷰 보드도 바로 삭제하였습니다.
나. 다음 고객센터 문의
글 삭제 이후 곧바로 다음 고객센터에 문의하였습니다. 제 블로그 주소와 검색 누락의 내용. 그리고 원인으로 추정되는 글까지 삭제하였음을 설명하였습니다. 접수되었다는 메일을 받았고 이후의 답변을 기다렸습니다.
그리고 바로 다음날 아래와 같은 답변이 왔습니다.
위에도 밝혔지만 저의 문제는 상위 노출되던 대부분의 글들이 사라진 것입니다. 저품질에 의한 다음 알고리즘의 수집 거부가 발생한 것이죠. 결국 메일을 통한 문의는 별다른 수확이 없었습니다.
다. 고객센터 상담자에게 자세한 내용 전달
제일 중요한 부분입니다. 저는 고객센터 상담자에게 발생한 문제를 직접적으로 전달하였습니다. 챗봇이 있지만 챗봇이 저의 상황을 제대로 파악할 것 같지 않았습니다. 그래서 카카오톡을 이용하여 고객센터에 연락하였습니다.
기다림은 길었지만 상담원과 연결이 되었고 저는 미리 준비한 내용을 빠짐없이 전달하였습니다. 고객센터 상담원은 굉장히 친절하게 내용을 들어주었고 다음과 같이 추가 확인 후 답변을 주겠다고 하였습니다.
그리고 최종적으로 다음의 답변을 받았습니다. '문의해 주신 블로그는 재수집되었습니다.' 즉, 그전까지는 어떤 설정으로 인하여 재수집이 안되고 있었음을 알 수 있습니다. 이런 대응이 없었다면 아마 아직도 문제가 해결되지 않았을 것 같습니다.
지난번 포스팅에 성장통이라고 표현을 했습니다. 딱 맞는 용어인 듯하네요. 이번 사례가 티스토리를 운영하시는 많은 분들께 큰 도움이 되리라 생각합니다. 여러분들의 블로그가 잘 성장하고 블로그를 통하여 원하시는 바를 이루시길 바랍니다. 감사합니다.
